Release av nya funktioner

Nya funktioner bakom feature-flagga

När vi introducerar en ny funktion som kan styras via en feature-flagga kommer ni att kunna testa den direkt i produktion med hjälp av testgrupper. På så sätt kan ni i lugn och ro utvärdera om det är en funktion ni vill använda, eventuellt köpa till, och därefter rulla ut till alla användare – utan att behöva göra en release.

Steg-för-steg förfarande på funktioner utan tidsfrist:

Steg 1. Den nya funktionen testas av Bright.

Steg 2. Den nya funktionen rullas ut i produktion bakom en feature-flagga och Bright aktiverar funktionen för er att testa.

Steg 3. När funktionen finns tillgänglig informerar vi om detta i release notes. Därefter kontaktar vi er via mejl, alternativt tar er Customer Success Manager (CSM) kontakt med er, så att ni kan skapa en testgrupp och påbörja testningen.

Steg 4. Ni börjar testa och om ingen testperiod tidigare angetts kan ni testa i lugn och ro och lära känna den nya funktionen och börja skapa kampanjer till era kunder, att den nya funktionen blir tillgänglig ett specifikt datum.

Steg 5. Ni kontaktar Bright och meddelar att ni önskar aktivera den av er testade funktionen ett visst datum.

Om funktionen behöver lanseras före ett specifikt datum, till exempel för att uppfylla ett lagkrav, kommer vi att ange ett tydligt slutdatum för testperioden.

Läs mer om testgrupper här.

Fördelar med detta utrullningssätt

• Ni kan testa funktionen i lugn och ro innan den rullas ut brett.
• Ni kan säkerställa att funktionen uppfyller era behov innan ni tar beslut om användning.
• Ni kan utbilda er supportorganisation så att de kan svara på eventuella frågor från era kunder.
• Ni kan planera när era kunder ska få tillgång till funktionen, vilket gör det möjligt att kommunicera i alla kanaler och marknadsföra den samt aktivera när ni har kapacitet.

Nya funktioner utan feature-flagga

Vissa funktioner och change requests kommer att lanseras i produktion utan feature-flaggor och släppas i samband med våra ordinarie releaser. Vi arbetar med olika typer av releaser, vilket ni kan läsa mer om här.

Dessa förändringar kommuniceras i våra release notes, förutsatt att de inte är bolagsspecifika. Är förändringen bolagsspecifik kommer informationen i stället att förmedlas direkt via er Customer Success Manager (CSM).